烟台市工商局开发区分局三措并举推动窗口创先争优

    今年以来，烟台市工商局开发区分局从规范服务、优化作风和行政指导入手，有效推动窗口创先争优工作深入开展。
    一是落实“三制度五服务”，规范化程度更高。实行政务公开、限时办结、责任追究工作制度，及时为企业提供绿色通道服务、跟踪服务、预约年检服务、上门年检服务、集中年检服务，推动各项工作制度化、规范化和实效化。
     二是巧用“一簿一网一评议”，便企利民形象更好。利用政务中心意见簿、业达之窗网站、政务投诉电话等完善监督举报办理制度，畅通信访渠道，接受群众监督；结合部门民主评议政风行风工作的开展，把不断优化工作作风贯穿于日常工作，进一步树立工商部门良好形象。
    三是实行“三必回访” ，行政指导措施更细。对新成立的企业在6个月之内进行回访，为企业正常运营提供指导；建立涉及前置审批企业定期回访制度，对审批即将到期的企业下达行政建议书，督促其办理审批手续；对执法办案进行跟踪回访，提高执法人员依法行政意识，检查已办结的案件有无处罚不当、违反程序、法律依据不准等问题，严格要求各办案单位针对回访意见及暗访中发现的问题进行限时整改。