近日，莱阳市工商局、市消费者协会“一会两站”挂牌仪式，分别在莱阳市城厢街道办事处公园社区和莱阳市龙旺庄街道办事处梁好泊村举行，这标志着莱阳市消费者投诉站、12315联络站进社区、进村庄活动正式启动，这也意味着以后该市的老百姓不出社区、不出村庄就能维权。
据了解，“
一会两站”进社区、进村庄活动是莱阳市工商局、市消费者协会坚持以人为本、服务改善民生的理念，进一步更新消费维权观念、提高消费维权工作效能的具体举措。目前，该局已在全市10个城市社区、784个行政村全部设立了消费者投诉站、12315联络站，首批在10个城市社区、300个行政村进行挂牌，实现了全市农村村镇和城市社区“一会两站”组织网络和工作网络全覆盖，让城乡消费者在家门口就可以解决消费纠纷，维护消费权益。
该局一名负责人表示，一直以来，该局结合自身职能，想方设法服务到基层，倾听群众呼声，解决群众困难。这次“一会两站”进社区、进村庄活动，就是该局针对群众反映的投诉难、维权无门的现象，深入基层搭建消费维权平台，畅通民意表达渠道，让老百姓足不出户就能解决消费维权问题，这有利于及时有效地维护消费者的合法权益，对提振消费信心，建设和谐社区、和谐村镇都有积极作用。 （ 颜亮）