时间:2011-07-25 14:49:05 来源:网易财经 作者:网易财经
北京至福州的D301次列车行驶至温州市双屿路段时,与杭州开往福州的D3115次列车追尾,造成D301次列车4节车厢从高架桥上掉落。截止发稿前,该事故已造成35人遇难,211人受伤。
对此,中国平安、中国人寿、太平洋三家保险公司迅速启动了事故理赔程序。
据悉,中国人寿启动了95519客服电话的全国报案受理机制,客户可实现跨区域报案。同时,中国人寿就此次火车事故成立了工作小组,杭州市分公司、温州市分公司已分赴各医院进行客户信息的排查。
太平洋保险公司在获知事故消息后也立即开通了绿色通道,紧急排查客户伤亡情况,并派专人赶往事发现场和有关医院。太平洋保险称,一旦发现有客户出险,将在第一时间进行理赔,解除客户后顾之忧。
而中国平安也在第一时间启动了快速理赔程序,联合旗下寿险、产险和养老险公司紧急排查、确认客户信息。同时保险理赔金也已准备到位,全国统一服务热线95511将24小时受理事故报案并提供咨询服务,一旦确认是公司客户,将立即提供快速理赔服务,确保客户利益第一时间得到保障。