婴贝儿赠品拖延未发放 电话打不通

婴贝儿母婴购物广场八一店。

　　济南日报11月30日讯 济南日报11月23日报道在北园大街龙岱大厦的婴贝儿母婴购物广场出售的婴儿睡袋价格标签下面另有标签一事引起社会广泛的关注。市民刘先生又向党报热线反映，10月下旬他在婴贝儿母婴购物广场八一店为孩子购物后，店家说可以获得赠送服务，10天后可到该店领取小孩影册一本。10天过后，他到该店领取，工作人员说影册还没做好，并留了该店电话。“可这个电话至今也打不通！”

　　刘先生说，10月下旬在婴贝儿母婴购物广场八一店购买了2000多元母婴用品，当时该店工作人员告诉刘先生，由于刘先生购物数额较大，可获得该店赠品一份，刘先生只需将自己小孩照片上传到该店指定网站，10天后可到该店领取小孩影册一本。刘先生当晚便把孩子的照片上传到了婴贝儿母婴购物广场八一店工作人员指定的网站。10天后去该店取影册时，工作人员表示，影册现在还没有做好，暂时还不能取，并留了该店服务电话给刘先生，以便随时询问。刘先生说：“截止到11月29日，打这个电话一直没有和婴贝儿母婴购物广场八一店联系上，电话要么就是不接，要么就是接起来一两秒后对方挂断，我也不是非要这个影册，但你不能给顾客留了电话你不接，或者接起来就挂断，并且说好的10天取走，可现在都已经一个多月了！”

　　记者前几日尝试拨打婴贝儿母婴购物广场八一店工作人员留给刘先生的服务电话，电话一直未能接通。该店工作人员表示，由于前段时间婴贝儿母婴购物广场八一店进行部分装修，电话线路出现故障，一直未能接到顾客打来的电话，11月下旬，电话已经恢复正常。对此，刘先生表示并不认可，刘先生说，自己在11月下旬也拨打过该号码，总是接通后再挂断。“这个电话自己一个月来没有正常打通过。”

　　当记者询问婴贝儿母婴购物广场八一店的工作人员刘先生影册现在是否可以取走时，对方表示，影册制作是由济南印象天空儿童摄影机构承担，该店现在还未将影册制作完毕，婴贝儿母婴购物广场八一店目前还不能满足刘先生取走影册的要求，等影册做好后，他们会电话通知刘先生来店领取。

　　(党报热线值班记者)