
现象一:居然之家、欧亚达不符合新国标的产品在市场普遍存在 店员言辞模糊
对比儿童家具新国标的规定,记者在济南居然之家商场走访时发现,该家居商场内,所有品牌青少年儿童家具店内均存在着不符合“新国标”要求的产品,甚至有些店面的儿童家具均不符合“新国标”要求,该商场及儿童家具店面也并未对不达标产品进行安全保护方面相应的处理,依然摆放在店面明显位置进行销售。
为防止孩子进入家具内部玩耍造成窒息,新国标规定封闭式家具应设计通风孔,且盖、门及类似装置不应配有自动锁定装置,以防孩子不慎误入导致窒息。而当记者对居然之家“我爱我家”、“雅士达”等品牌儿童家具店走访后发现,每家店面均存在着封闭式家具,且没有通风口等装置,不符合新国标的产品仍在销售。
当记者询问该店的导购员,为什么该店的部分电脑桌边缘没有做导圆处理、密闭家具为何没有设置通风口等装置、是否知道国家标准等问题时,导购员一脸茫然。
随后,记者又走访了济南欧亚达家居商场,该商场内梦幻年华、ABC等品牌青少年儿童家具店内,既有着符合“新国标”的新式儿童家具,又有着棱角鲜明等其它不符“新国标”规定的老式儿童家具,多数儿童家具店出现着“新老混搭”的现状。
另外,该商场内新式儿童家具有安全隐患的部位,也未贴示“注意安全”“警告”等安全提示语。对此,销售者购买儿童家具时值得谨慎。
现象二:雅士达应对“新国标” 棱角贴上“保护条”
记者在走访居然之家的儿童家具门店时发现,在雅士达青少年儿童家具门店内仍可见到不合格品摆放其中,尤以“尖角”儿童家具最惹人注目,有的产品甚至摆在店面正门门口。
据了解,“新国标”中最为重要的关于外形设计的四方面要求,其中就包括“要将儿童家具所有尖角都磨圆,防止孩子在玩闹时磕碰受伤”。可是,在居然之家商场所见的青少年儿童家具产品中却并非都严格按照新国标的要求来制作与处理,几乎每家都会有较多款具有尖锐边角的产品摆放在门店中,甚至个别品牌有非常多的产品处处有尖角。
面对这样的缺陷产品,记者就“新国标”的规定向居然之家雅士达专业青少年儿童家具店店员进行了提问,而记者得到的答案却非常“聪明”:“我们会按照您的意愿在各个棱角上安装保护软条,这样就不会有安全问题了。”
所谓的保护软条,记者仔细看过后发现,该软条是塑料制成的一种边角套,其边缘是圆弧状,用它套住尖角处,家具就变成了他们口中所谓的合格品,而消费者必须为这亡羊补牢的附加配件买单。
另外,新国标中还有一项规定不为消费者所知道,新国标规定要将环保指数写于合同中。记者问及此事时,居然之家及欧亚达家居商场多数儿童家具店店员均表示,他们并不了解“新国标”的这项规定,他们所用合同皆为商场格式合同,这份合同中并不包含诸如甲醛含量等关于有害物质成分的说明。
现象三:商场店铺自吹自擂 安全隐患夸大为“绝无问题”
调查中,记者以消费者身份询问了居然之家商场工作人员,问及儿童家具安全性是否达标时,居然之家商场办公室工作人员对记者信心满满的说道:“我们商场都会要求入驻的儿童家具商家办理入场手续,符合相关规定才会让其进入,像是检验报告以及其它国家规定的标准,店铺必须符合,我们才给予办理入场让其进驻,所以店面产品都符合标准,安全性绝对没有问题。”
在欧亚达家居“梦幻年华”青少年儿童家具店门口,记者看到了一款有着四角棱角分明的儿童家具,该家具四角弯而尖,高度在50公分左右,儿童在走动玩耍中极易碰到尖角,如碰到身体重要部位的话,后果更不堪设想。而对于如此具有安全隐患的儿童家具仍在明显位置进行销售的状况,不由折射出欧亚达家居商场及商场内儿童家具店对“新国标”的轻视。
另外,记者在“梦幻年华”青少年儿童家具店
走访时,闻到该店内散发着
刺鼻的气味。