临近春节，记者联合山东省消费者协会的工作人员对济南市的各大火车站、汽车站、飞机场进行了一次体验式调查，发现除了济南高铁西客站存在的问题不少之外，济南火车东站更是混乱不堪。
在济南火车东站的站前广场上，每天都有二十多辆黑出租常年在这里等活。在此其中有濒临报废经过改装的面包车，也有崭新的私家车。乘客只要从出站口走出，司机们就会一窝蜂的聚向乘客周围，非常影响城市形象。
记者扮作乘客，向一位面包车司机询问去泰安，此时这辆面包车内已经坐了两名乘客。司机告诉记者，老板就在前边揽客，如果想去泰安得去找她商量价钱。
“泰安四十块钱一个，马上就走了……我把你送到泰安车上就行，直达泰安的车。”面对记者的再三追问，这位黑出租老板一再声称自己是免费接送，会把记者送到直达泰安的长途车上。至于长途车在哪里，她始终不愿作出回答。可能是见记者追问的紧，当记者表示愿意搭乘面包车离开时，这位老板却拒绝了记者的请求。
不过另外一位黑出租司机却给记者道出了面包车免费接送的猫腻。“哪有免费的事啊……你上汽车站去到那里一个人花十几块钱就上泰安了。一人十几块钱，他要四十。”
原来刚才那辆面包车所谓的免费接送只是一个幌子，要价四十也不是指从济南到泰安的费用，而是一人收取四十元钱把乘客送上去泰安的长途车。
而当记者表示自己想要打车去车站时，这位出租车司机表示：“送你去车站一人给我十块钱。”司机表示，打表要三十多块钱。然而济南的市民都知道，从济南火车东站到济南长途汽车总站全程一共不到五公里，打车最多不超过十五元钱，而活跃在济南火车东站的黑出租却漫天要价，有恃无恐。
记者跟随山东省消费者协会的工作人员历时两天，对济南高铁西客站、济南火车站、济南火车东站、长途汽车总站、长途汽车东站、济南遥墙机场进行了全面的体验调查，发现大部分场站秩序井然，但是也不乏像济南火车东站这样的有损济南城市形象的害群之马存在。