据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，最近 泰安的李先生想给父母买辆大众波罗车，但是没想到去泰安润之福汽车销售有限公司买车，却遭遇了一系列让人匪夷所思的事情：先是提车时候被调换了，接着汽车销售顾问又要求买保险。
提车时发现被调换了车 销售顾问要求买保险
李先生说，自己选中的车，到提车的时候，被调换了，而且，这时候，汽车销售顾问又向他提出了另外一个要求。“不买保险不卖车，气愤，为啥要卖给我保险”。
突然而来的两个问题让李先生难以接受，便临时取消了买车的计划，说着，李先生带着记者，来到了当初买车的泰安润之福汽车销售有限公司，找到了自己选中的那辆车。
李先生和朋友说，“看好的是这个，上面有个折，日期是2014年1月21号，然而给的却是13年的车，这个，是2013年12月11号”。
那么，汽车销售公司为啥把顾客选好的车私下调换了呢？事情真的像李先生说的这样吗？。
张伟是李先生的销售顾问，他的解释是，自己确实给李先生调换了车，但不是故意的，“拿错钥匙了”。
对于买车必须顺带买保险的事儿，张伟的解释是，“一般不买保险，车不卖”。
消费者质疑：买白菜还必须带着二斤肉吗？
李先生质疑，“要让我必须买，那我肯定不买，买白菜还必须带着二斤肉吗”。“打折四千多，可是人家送东西，才卖三千三，几个重要的，这里是四千五。”
见买车必须要买保险，李先生拒绝了销售顾问的这种营销方式
在采访过程中，泰安润之福汽车销售有限公司的两名工作人员上前试图阻挠，问记者是否有采访权，是否出示了采访证等等。接着，这几名工作人员突然都掉头就走，纷纷离开。
最后，经过协调，在销售大厅我们捡到了泰安润之福汽车销售有限公司的市场总监高峰，他又会给出怎样的解释呢？高峰介绍，汽车销售公司卖车搭售保险，保险公司会给他们返利，在他们这，有三个保险公司可供顾客选择。所有，顾客要买车必须要从他们这购买保险。
双方和解 消费者最终放弃购车
对于汽车销售公司私下换车和强制购买保险的事情，李先生表示难以接受，那么，这件事情该怎么解决呢？ 随后记者进行了协调，经过三个小时的努力，双方达成了和解。