历城工商局召开新《消法》培训暨商品质量告诫约谈会

    2月28日，该局组织辖区36家企业召开新修订的《消费者权益保护法》培训暨商品质量告诫约谈会。参会企业涉及综合性商场超市、汽车销售4S店、石油石化经营、家用电器、通讯器材及服装类专卖店和全市最大的服装网络销售电商等行业，上述企业经营规模较大、消费群体较为集中，有较强的代表性和影响力。据悉，新修订的《消费者权益保护法》（简称《消保法》）将于今年的3月15日正式实施，修订后的《消保法》进一步明确了保护范围，充实细化了消费者权益的相关规定，对“三包”规定、欺诈行为的惩戒、经营者的义务与责任、网络交易方式规范及商品和服务抽查检验并予以公示等方面做了明确界定和约束，对经营者的社会诚信责任、监管部门的信用监管提出了更高的要求。同时，该局对政府关心、群众关切、媒体关注及消费者反映较为集中的部分企业进行了流通领域商品质量告诫约谈，通报了部分企业存在的商品质量安全隐患，并通过该局开通的历城企业信用信息网对近期部分企业的消费投诉情况向公众予以公示。
    该局表示，通过培训和约谈，进一步指导和监督企业及时纠正自身存在的违法问题，增强企业的自律意识和责任意识，做到诚信守法经营，切实维护消费者的合法权益。下一步，该局将于3.15前夕，按照上级制定的抽检计划及消费者反映的投诉热点，组织开展相关行业的商品质量抽检，并将抽检信息和处理结果予以公示。